Вот так всегда, ты для клиентов последнюю бязевую рубашку на груди порвал, а они… Начиная применять сложные маркетинговые схемы и новые системы для повышения лояльности клиентов, мы порой забываем об элементарном комфорте. Именно поэтому современное ведение бизнеса сводится к простоте и оптимизации всех процессов. Одним из ярких примеров системы лояльности «по-новому» стало применение электронных карт. Давайте разберём, что это такое и как с ними работать.
В чём удобство?
Раньше богатого человека можно было узнать по пухленькому кошельку, сегодня пухлый кошелёк у любителя халявы, который до отказа забил его купонами и картами всех магазинов, которые когда-либо посещал. Но даже самым ярым любителям халявы, уже трудно справляться с такими объёмами. Именно поэтому современный человек предпочитает всё необходимое хранить в телефоне. Ведь недаром, банки перешли на онлайн кабинеты, и предлагают оплачивать многие услуги именно через них. Но обязательно ли создавать онлайн кабинет, особенно если вы не банк? Вовсе нет, вы можете сэкономить и сделать для своего магазина электронные бонусные карты. Они повысят лояльность к вашей компании и сохранят кошельки ваших покупателей от преждевременного износа.
Как это работает?
Все мы считаем свой бизнес не похожим на другие и каждый день ищем уникальное торговое предложение, чтобы выгодно выделяться на общем фоне. Но в одном мы точно похожи, уникальное предложение необходимо как-то доносить для клиента. Электронная карта решает данный вопрос на раз-два. Она работает как приложение. Вы можете доносить до своих клиентов всю информацию, более удобным способом как для вас дак и для клиентов.
Как это работает:
• Клиент загружает карту к себе на телефон и может больше не носить обычную карту с собой;
• Вы можете проводить продажу через электронную карту так же как раньше, с помощью сканера или просто вбивая номер вручную;
• Вы можете отказаться от раздражающих смс рассылок и присылать все сообщения о своих акциях в качестве оповещения, через приложение.
Дополнительные особенности
Помимо удобного хранения и простоты в работе, у электронных карт есть ещё несколько приятных особенностей. В первую очередь, если вам потребуется обновить дизайн, больше не придётся тратиться на повторное изготовление карт. Второе, если ещё не все ваши клиенты хорошо владеют гаджетами, вы можете использовать электронные карты вместе с обычными, даже при таком раскладе вы быстро ощутите экономию. В-третьих, вы можете использовать любую из систем лояльности, которую возможно было реализовывать при использовании обычных пластиковых карт.
Идти в ногу со временем – это значит использовать технологии, приспособленные для облегчения жизни вам и вашим клиентам. Ведите бизнес легко – обращайтесь в компанию «Страна карт» за созданием и установкой вашего личного приложения электронных карт!