Привлечь клиентов и настроить удобный сервис – новые инструменты для фитнес-клубов от РПК «Страна Карт®»

Привлечь клиентов и настроить удобный сервис – новые инструменты для фитнес-клубов от РПК «Страна Карт®»

Чтобы фитнес-клуб приносил достойную прибыль, необходимо продать примерно в 10 раз больше абонементов, чем физически вмещает зал!

Эмоциональное и рациональное: удобный сервис – довольный клиент

Клиенты редко оставляют положительные отзывы - они не хотят тратить свое время. Поэтому важно, чтобы они сами захотели делиться хорошим опытом на сайте или в соцсетях. Для этого нужно завоевать их доверие, произвести на них хорошее впечатление, убедить, что вы – лучшие. Особенно это актуально в весенний сезон, когда множество людей спешат привести себя в форму к летнему сезону и выбирают подходящий фитнес-клуб для занятий.

Здесь помогут только результат и атмосфера вашего клуба. Результат, конечно, зависит от тренера и самого человека. А вот создать атмосферу поможем мы. Ведь даже такая небольшая деталь, как браслет для идентификации, может значительно повлиять на мнение клиента.

Электронный RFID-браслет с чипом заменит абонемент, пропуск, электронный ключ и т.д. Посетитель останется доволен, ведь теперь не нужно держать все в памяти – система автоматически будет пропускать его в доступные зоны и напоминать о пополнении абонемента. Покупки в баре тоже можно оплачивать таким браслетом. Один электронный чип-браслет – масса функций, и все на руке!

Влюбляем клиентов в бренд

Все эти новинки сделают сервис удобным и самого для фитнес-клуба, и для клиентов.

Браслеты чиповые выполняют множество задач:

  • Открыть шлагбаум;
  • Войти в здание;
  • Поставить отметку о занятии;
  • Получить доступ в определенные зоны;
  • Открыть/закрыть шкафчик;
  • Купить что-нибудь в баре или оплатить дополнительные услуги.

Нужно просто поднести руку с электронным браслетом к считывателю и все, больше не нужно ни о чем беспокоиться. Техника сделает все сама.

Эластичные тканевые браслеты с чипом или браслеты из ткани – отличная замена силиконовых «умных» браслетов. Они стоят дешевле, но не уступают по прочности и функциональности. Эластичный полиэстер, из которого они сшиты, не требует специального ухода и устойчив к пятнам. Его не съест моль, он не выгорит на солнце. Чип защищенот воздействий внешней среды. Поэтому с браслетом можно ходить в душ и плавать в бассейне. Его можно даже стирать в машинке, чтобы он выглядел как новенький.

Этот тканевый радиочастотный RFID-браслет прочный, приятный на ощупь. Он не имеет застежки, но при этом отлично облегает руку владельца, поскольку хорошо тянется. Такой идентификатор подойдет на любое запястье, так как изготавливается в трех размерах: мужском, женском и детском. Стандартная ширина браслета – 25 мм, но по желанию ее можно увеличить или уменьшить.

Еще одно преимущество – на него можно нанести любой рисунок при помощи полноцветной печати. Нанесение выполняется с двух сторон – внутренней и внешней. Напечатать можно что угодно: узор, рисунок и т.д. Для каждой группы клиентов можно сделать разные идентификаторы, чтобы их можно было различать визуально. Ткань, в которую вшивается чип, также можно подобрать под цвет браслета.

Следующая новинка – силиконовые бесконтактные браслеты с индивидуальным дизайном. Это не просто идентификаторы, это настоящий брендовый аксессуар. Вы можете сами создать форму своего RFID-браслета. Вы получите уникальные идентификаторы, которых не будет ни у одного другого фитнес-клуба.

Помимо формы можно также выбрать любой цвет из палитры. Мы можем подобрать его по брендбуку или возьмем любой понравившийся вам. Такие браслеты могут быть также двухцветными: его внешняя и внутренняя части выполняются в разных оттенках. Если вы выберете несколько цветов, они помогут разделить посетителей на группы. Например, у обычных посетителей – синие, у VIP-клиентов – красные, а у персонала – зеленые.

Силиконовые браслеты производятся в трех размерах. Их диаметр дополнительно регулируется застежкой. Она может быть металлической или пластиковой. Пряжка из пластика тоже может быть цветной.

На каждый из этих браслетов можно нанести персонализацию: логотип, название фитнес-клуба и даже имя клиента и т.д. Вся эта информация не смоется и не сотрется со временем. Мы предлагаем уникальную технологию – печать в 4 цвета. Ни одна другая российская компания не делает такое нанесение. Такая персонализация смотрится намного ярче и красочнее.  

Что внедрить для того, чтобы превосходить конкурентов?

Еще одна возможность заинтересовать посетителя, и в то же время получить выгодный инструмент взаимодействия с ним – электронный абонемент.

Электронный абонемент – это карта в телефоне клиента. Она используется как замена или дополнение пластиковых карт. Не важно, какая на них персонализация: штрих-код, QR-код или просто номер – их можно легко продублировать. Даже если в фитнес-клубе используются RFID-карты с чипом, можно создать их электронный вариант. Для этого достаточно разработать уникальные штрих-коды и QR-коды, а также нумерацию.

Для хранения и использования карт не нужно никакое специальное приложение. Их могут использовать даже те, у кого телефон не оснащен функцией NFC: они отображаются на экране устройства.

Ваш клиент заполняет анкету, и вы отправляете ему в SMS-сообщении ссылку для скачивания абонемента. Он сохраняет его и может сразу им пользоваться! Такая карта легко считывается прямо с экрана. Можно сделать любой дизайн, указать на ней срок действия, логотип фитнес-клуба, телефоны, данные персонального менеджера или тренера и т.д.

Первый плюс такого абонемента – не нужно заказывать и печатать пластиковые карты. Электронный вариант обойдется гораздо дешевле пластикового. Второй плюс – бесплатное общение с клиентом. Как только посетитель добавляет карту к себе в телефон, можно отправлять ему бесплатные push-сообщения. Оплачиваются только SMS-сообщения для отправления ссылок.

Еще одно преимущество – абонемент может превращаться в подарочный сертификат. Например, чтобы клиент возобновил занятия. Ему можно подарить несколько бесплатных походов в зал или недельный безлимит в некоторые зоны, предложить скидку на покупку продуктов в баре и т.д. И все это с помощью push-сообщения.

Так вы за невысокую цену получаете сразу несколько инструментов для ведения вашего бизнеса. Первый – карта-абонемент для учета и идентификации клиентов. Второй – бесплатную систему push-сообщений, с помощью которых сможете информировать их обо всех акциях. Третий – программу лояльности, с помощью которой будете их привлекать.

Клиенты же получают своевременное оповещение, легкую идентификацию при входе в фитнес-клуб и уникальные предложения.

Максимальный комфорт, многофункциональность и необычность – вот три основных требования современных клиентов. Они любят все удобное, решающее все их проблемы и яркое, уникальное. А при высокой конкуренции среди фитнес-клубов посетитель выберет тот, где заботятся о его комфорте. Он будет придирчиво оценивать каждую деталь и, может быть, именно один из этих браслетов или электронная карта и станут той последней каплей, которая склонит его выбор в вашу пользу. И тогда он останется с вами надолго.

Закажите бесплатные образцы продукции

Заполните форму и наш специалист в ближайшее время свяжется с вами

Нажимая кнопку «Отправить», Вы подтверждаете, что согласны с Офертой и обработкой Ваших персональных данных